Sik Sorulan Sorular
WebSandalye Sıkça Sorulan Sorular
WebSandalye üzerinden sipariş, kargo, ödeme ve ürünler hakkında en çok merak edilen soruları sizin için derledik. Aradığınız sorunun cevabını burada bulamazsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş & Ödeme
Sipariş nasıl verebilirim?
Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçerek kredi kartı veya havale/EFT ile siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz.
Kapıda ödeme var mı?
Şu anda kapıda ödeme hizmeti bulunmamaktadır. Ödemeler kredi kartı veya havale/EFT ile alınmaktadır.
Taksit imkanı var mı?
Kredi kartına bankanızın sunduğu taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
Kargo & Teslimat
Siparişler kaç günde teslim edilir?
Ürünler sipariş sonrası üretim planına alınır ve ortalama 7–10 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo ücretsiz mi?
Evet, Türkiye geneli tüm siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.
Kargo eve kadar teslim ediyor mu?
Kargo firması ürünleri bina girişine kadar teslim etmektedir.
Ürünler Hakkında
Ürünler montajlı mı geliyor?
Çoğu sandalye modeli montajlı veya çok kolay kurulabilir şekilde gönderilir. Montaj gerektiren ürünlerde kurulum oldukça basittir.
Toplu sipariş verebilir miyim?
Evet. Kafe, restoran, ofis ve projeler için toplu sipariş ve özel fiyat teklifleri sunulmaktadır.
Ürünler garanti kapsamında mı?
Tüm ürünler üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
İade & Değişim
İade süresi kaç gündür?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
Kargo tesliminde tutanak tutturup bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürün ücretsiz olarak değiştirilecektir.
Renk değişimi yapabilir miyim?
Evet, stok durumuna göre değişim yapılabilmektedir.
İletişim
Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdan, WhatsApp hattımızdan veya telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.